Preguntas frecuentes
  1.  

1. ¿Cómo realiza los envío?
Los envíos se realizan a través de Servientrega, que es más rápido y se puede rastrear el envío en tiempo real.

2. ¿Costo del envío?
El costo del envío depende de la cantidad de la mercancía y se paga contra entrega, ósea el cliente paga el envío al recibir.

3. ¿Cuántos días se demora la mercancía para llegar al cliente?
El envío se realiza normalmente al siguiente día del pago por Servientrega y éste se demora normalmente 3 días hábiles para la entrega de los paquetes.

4. ¿Realiza envíos a nivel internacional o sólo Colombia?
Inicialmente sólo realizamos envíos a nivel nacional, muy pronto tendremos envíos internacionales.

5. ¿Realizan personalización de Molas?
Realizamos Molas personalizadas a pedido del cliente, según tamaño, colores, figuras geométricas o de animales.

6. ¿Artesanías Tule Kuna es intermediario?
Artesanías Tule Kuna fue creado por una persona de la comunidad de Caimán Nuevo, autóctono, que lidera a mas de 20 artesanas para comercializar sus productos.

7. ¿Tienen tienda física y en donde?
Tule Kuna no cuenta con tienda física en las ciudades, atendemos desde el resguardo indígena de Caimán Nuevo, Necoclí, Antioquia, pero participamos en ferias muy reconocidas como lo son: Expoartesano la memoria en Plaza Mayor Medellín y Expoartesanías en Corferias, Bogotá.